Transmission Silae / Progiclean : Les points de contrôle à effectuer
Nous vous donnons rendez-vous le 2 Juillet de 14h30 à 15h30 avec Féliciana Boucher – Experte Social et Paies Senef Progisap Progiclean Silae – pour aborder la transmission silae-progiclean: les points de contrôle à effectuer
Témoignage recueilli auprès de Sabrina Peralta directrice outils et simplification des process en charge des évolutions et du support sur les outils métiers d’exploitation et Alexandre Liotier, chef de projet delivery chez SENEF.
Présentez votre entreprise
Sabrina Peralta, directrice outils et simplification des process en charge des évolutions et du support sur les outils métiers de l’exploitation. Fondé en 1998, DOMITYS, membre du Groupe AG2R la mondiale depuis 2021 est le numéro 1 des résidences services seniors en France.
Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire avec plus de 170 résidences ouvertes non médicalisées.
DOMITYS, est engagé pour le bien vieillir, propose à des seniors autonomes des logements modernes et bien équipés, ainsi que des services variés.
Les 4 000 collaborateurs de DOMITYS œuvrent au quotidien en faveur de la qualité de vie des résidents. Ils contribuent à leur confort, la sécurité et la convivialité.
Quelles sont les spécificités de votre activité ? Quelles sont les problématiques d’une résidence service senior ?
Sabrina Peralta : Notre spécificité est d’être une Résidence Services Seniors avec un Service Autonomie à Domicile intégré.
Nous devons donc nousconformer aux exigences du secteur médico-social pour les prestations délivrées par le SAD. Les services que nous proposons doivent répondre au mieux aux besoins de nos 17 300 résidents.
Les Résidences Services Seniors sont une alternative au domicile et sont sécurisées aux côtés d’une équipe engagée.
Quelles actions faites-vous au quotidien pour organiser l’activité avec Progisap RSS ?
Sabrina Peralta : Progisap nous permet de gérer une fiche client avec toutes les informations nécéssaires afin d’organiser au mieux les demandes et besoins de nos résidents. Toutes les prestations sont planifiées et coordonnées pour un accompagnement optimal auprès de nos résidents.
Cela nous permet de tracer informatiquement toutes nos prestations, ce qui automatise et facilite la facturation en fin de mois. Quotidiennement les équipes communiquent les informations importantes et propres à chaque résident afin d’être vigilant et à l’écoute.
Les équipes ont un planning bien défini ce qui les rend autonomes sur l’activité journalière.
Progisap nous permet également de répondre aux exigences réglementaires du cahier des charges Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile.
Quelles sont les fonctionnalités de Progisap RSS que vous trouvez les plus utiles et les plus pratiques ?
Sabrina Peralta : Notre besoin initial était de planifier, de suivre et de facturer nos prestations à domicile de nos résidents. Nous avons choisi Progisap pour un suivi personnalisé de nos clients mais également pour la gestion planning de nos collaborateurs interfacé en payes. Chacune des spécificités client est bien connue et communiquée auprès de nos équipes et le process de facturation est quasi automatisé et simple.
L’application mobile nous permet de respecter la traçabilité de réalisations de nos prestations.
La gestion des effectifs repas, que nous avons fait intégrer à Progisap est une avancée significative dans notre politique de simplification auprès de nos équipes.
Le module pré-rempli automatiquement a permis de remplacer un fichier excel complété quotidiennement.
Il simplifie également le suivi et le badgeage des portages repas via le module repas dans l’application mobile.
Alexandre Liotier : Expert métier RSS et responsable projet. Nous avons accompagné Domitys pour faciliter le quotidien dans les résidences.
Par exemple, l’ensemble des ventes faites dans les restaurants des résidences redescend automatiquement dans notre logiciel Progisap. Cela garantit qu’aucune vente n’est manquée et que la facturation redescende de manière précise.
Comment SENEF accompagne Domitys dans le processus d’adaptation et d’adoption de Progisap RSS au sein des résidences ?
Sabrina : Nous travaillons avec Senef depuis 2015. Ils ont toujours été à l’écoute de nos remontées terrain afin d’adapter Progisap dans une politique de simplification. Cela concerne les processus qualité, la planification salariés et la facturation clients. Plus le logiciel s’est adapté à la réalité du terrain, plus il a été adopté par nos 2600 utilisateurs aujourd’hui.
Senef a également adapté Progisap à notre activité temporaire. Nous proposons des séjours à nos séniors dans le cadre d’une sortie d’hospitalisation, mais aussi dans le cadre d’une découverte de notre concept.
Quels ont été les principaux avantages observés par Domitys après l’adoption du logiciel SENEF ?
Sabrina Peralta : Le principal avantage pour nous a été de pouvoir remplacer deux outils par un seul logiciel. Nous avons pu centraliser la gestion RH, la planification de nos activités salariées chez le client et la facturation des clients.
Progisap apporte une optimisation dans nos processus. Il nous a permis de digitaliser le flux d’information nécessaire à notre activité et supprimer le suivi papier.
Les informations sont saisies en instantané ce qui entraîne une réduction des oublis et des erreurs.
Autre avantage, la sécurisation des données de facturation et par conséquent la confiance de nos clients.
Pourriez-vous me donner 3 mots qui définissent Progisap RSS?
Gestion des congés payés – Contrôler ses charges du 1er Trimestre
Féliciana Boucher Experte Social et Paies SENEF / PROGISAP – PROGICLEAN – SILAE vous présente la :Gestion des congés payés
La clôture des compteurs des congés payés arrive à grand pas !
« Tout salarié, quelle que soit la nature de son contrat de travail, a droit à des congés payés annuels (c. trav. art. L. 3141-1). Les droits s’acquièrent dès le début de la période d’essai. »
À défaut de dispositions conventionnelles relatives à la période de référence pour l’acquisition des congés payés, un salarié acquiert des congés payés sur une période de référence qui va du 1er juin de l’année N au 31 mai de l’année N +1 (c. trav. art. R. 3141-4).
Lors de notre webinaire nous ferons le point sur les bons gestes métier à avoir pour garantir une bonne gestion des congés payés.
Contrôler ses charges du 1er Trimestre :
Certaines cotisations sont redevables chaque trimestre, comme la prévoyance et la mutuelle.
Nous vous présenterons un mode opératoire pour sécuriser votre procédure déclarative.
SENEF est un éditeur de solutions web spécifiques aux entreprises de service. Ses logiciels métiers répondent aux besoins de performance des organisations.
Développés sur la base de ses technologies propres; les outils digitaux créés simplifie le métier des utilisateurs.