Public

Cette formation s’adresse aux futurs utilisateurs de la solution de gestion 100% web ProgiSap.

Toutes personnes étant amenées, de près ou de loin, à utiliser tout ou une partie de la solution de gestion sont conviées à participer à cette formation. Aucune durée minimum d’activité professionnelle dans ce secteur n’est nécessaire pour suivre cette formation. Cette formation est « tous publics ».

Prérequis

À l’entrée en formation, un prérequis est nécessaire : il concerne l’utilisation d’un ordinateur, de la messagerie, d’internet, voire des outils bureautiques.

Nous vérifions ces prérequis à l’entrée en formation.

Objectifs

Maîtriser les différents outils et modules

de la solution dans leur généralité

Avoir une utilisation autonome et responsable

du logiciel PROGISAP

Intégrer
un nouvel outil

au sein du système d’information

Techniques pédagogiques utilisées, suivi/évaluation

Moyens

PC relié à un vidéoprojecteur ou à un écran TV / logiciel en mode SAAS

Méthodes

Alternance Théorie / Pratique

Démonstration

mise en pratique sur le dossier de l’entreprise, échanges, questions / réponses

Évaluation

Questionnaire de satisfaction remis en fin de journée et un questionnaire de contrôle de connaissance

Attestation

Remise d’une attestation de fin de formation

Plan de formation

Présentation de la page d’accueil

Présentation de la gestion de la relation client

  • Gestion des Prospects
  • Gestion des devis
  • Exercices pratiques
  • Gestion des contacts
  • Gestion des bénéficiaires (Clients)
  • Exercices pratiques
  • Gestion électronique de documents
  • Gestion de l’annuaire et des campagnes mail et S

Présentation de la gestion du suivi de qualité

  • Gestion du suivi qualité
  • Gestion des réclamations et anomalies
  • Mise en place d’enquête de satisfaction bénéficiaire
  • Exercices pratiques

Présentation de la gestion des ressources humaines

  • Gestion des Candidats
  • Gestion des intervenants
  • Gestion électronique de documents
  • Exercices pratiques

Présentation de la gestion de la production

  • Présentation des alertes
  • Planning Intervenant/Bénéficiaires
  • Écran de recherche de disponibilités
  • Planning Excel de disponibilités
  • Formulaire de saisie des heures
  • Génération en masse des relèves d’heures
  • Suivi de la modulation horaire des intervenants
  • Gestion des plans de formation intervenants
  • Gestion des notes de frais
  • Exercices pratiques

Présentation de la gestion de la facturation

  • Gestion de la facturation
  • Consultation/Modification de facture
  • Création de facture manuelle
  • Exercices pratiques
  • Suivi des règlements et Ventilation de facture
  • Gestion des remises
  • Gestion des avoirs
  • Présentation des comptes clients
  • Exercices pratiques
  • Listings de règlements Export Comptable

Présentation de la gestion des trajets

  • Suivi Kilométrique Intervenant
  • Recherche d’adresse
  • Calcul de distance et trajet Intervenant/Bénéficiaire
  • Calcul distance et trajet

Présentation du module de paramétrage

  • Paramétrage agence de l’application
  • Paramétrage référentiel de l’application

Présentation du module édition

  • Gestion des éditions
  • Gestion des statistiques

750,00 € H.T. à distance / jour

950,00 € H.T. en présentiel / jour

Lieu de formation

Chez le client ou à distance vidéo conférence via l’application GOOGLE MEET, ZOOM

Contact

SENEF est un éditeur de solutions web spécifiques aux entreprises de services. Ses logiciels métiers répondent aux besoins de performance des organisations.

Développés sur la base de ses technologies propres; les outils digitaux créés simplifie le métier des utilisateurs.

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